Preguntas Frecuentes

1. ¿Qué es Tandgo y qué tipo de préstamos ofrecen?

¿Qué es Tandgo? Tandgo es más que una financiera; somos el respaldo inmediato y el microsocio que tu pequeño comercio necesita. Ofrecemos créditos ágiles y sin complicaciones diseñados específicamente para resolver emergencias mercantiles o aprovechar oportunidades de negocio de forma inmediata.
¿En qué se diferencian de la banca tradicional? Nos enfocamos en la inclusión y readaptación financiera, atendiendo a pequeños comerciantes mexicanos que han sido rechazados por la banca tradicional. Resolvemos tus necesidades en minutos y vamos directamente a tu negocio, sin trámites largos ni revisión estricta de Buró de Crédito.
¿Para qué puedo usar un préstamo de Tandgo? Para necesidades urgentes como pagar a un proveedor, aprovechar una liquidación, cubrir la nómina, remodelar tu local, o cualquier emergencia mercantil que deba resolverse en menos de 24 horas.

2. Sobre el Crédito y las condiciones

¿Cuál es el monto máximo que puedo solicitar? Puedes solicitar un monto de hasta $200,000 MXN.
¿Cuáles son los plazos y la frecuencia de pago? Ofrecemos plazos cortos, que van desde 5 días hasta 12 semanas. Los pagos pueden ser diarios o semanales.
¿Cómo se realiza el cobro de los pagos? Nuestra atención es 100% personalizada: vamos a cobrar directamente a tu negocio en la frecuencia de pago acordada (diaria o semanal).
¿Para quién/es son los préstamos TANDGO? Nuestro crédito está diseñado exclusivamente para el pequeño comerciante mexicano con un negocio establecido, especialmente aquellos que buscan inclusión financiera y han sido excluidos o rechazados por la banca tradicional. Si tienes un negocio real en funcionamiento, tienes crédito con nosotros.
¿Los préstamos son renovables? Sí. Una vez que terminas de pagar tu crédito, puedes volver a solicitar otro préstamo de inmediato para seguir fortaleciendo tu negocio.

3. Proceso de Solicitud y Requisitos

¿Cómo solicito un crédito con Tandgo? Puedes iniciar tu solicitud a través del simulador de crédito en nuestra página o contactándonos directamente por WhatsApp Business (al llenar el formulario simple o al hacer clic en el botón de solicitar).
¿Cuánto tiempo tarda el proceso de aprobación y desembolso? Somos extremadamente rápidos. Realizamos el estudio de crédito en tu establecimiento y, si es aprobado, te entregamos el dinero (en transferencia o efectivo) en menos de 1 hora.
¿Qué requisitos necesito para solicitar un préstamo? Necesitas cumplir con lo siguiente:
  • Tener un negocio con una antigüedad mínima de 2 años.
  • Identificación oficial vigente (INE o IFE).
  • Comprobante de domicilio de tu residencia (no mayor a 3 meses, ojalá a tu nombre).
  • Documento que acredite tu negocio (Licencia de funcionamiento, Cédula Fiscal/Constancia de Situación Fiscal, Contrato de renta a tu nombre, o Cámara de Comercio).
¿Consultarán mi historial en el Buró de Crédito? No. Olvídate del Buró de Crédito y de los avales o anticipos. En Tandgo, creemos que si tienes un negocio, tienes una oportunidad.

4. Atención y Soporte

¿Tandgo atiende a nivel nacional? Sólo en Querétaro y San Luís Potosí.
Soy cliente, ¿cómo puedo gestionar mi préstamo o consultar mi estado de cuenta? Si ya eres cliente, puedes escribirnos vía Whatsapp y te contamos todo.
¿Cómo contacto a Tandgo? Puedes contactarnos a través de nuestro chat de WhatsApp Business, donde te ayudaremos a agendar tu visita para obtener tu crédito, responder dudas frecuentes, o renovar tu crédito.